Q :① 행정심판청구의 목적은 무엇인가요?② 행정심판청구 대상에는 무엇이 있나요?③ 행정처분과 부작위는 어떻게 다른가요?A :행정심판청구의 목적은 행정심판 절차를 통하여 행정청의 위법 또는 부당한 처분(處分)이나 부작위(不作爲)로 침해된 국민의 권리 또는 이익을 구제하고, 아울러 행정의 적정한 운영을 꾀함을 목적으로 합니다.행정심판의 청구 대상에는 행정청의 처분 또는 부작위가 있으며 이에 대하여는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.여기서 처분이란 행정청이 행하는 구체적 사실
Q :① 가격표시제실시요령의 목적은 무엇인가요?② 판매업자와 사업자는 어떻게 다른가요?③ 판매가격과 단위가격은 어떻게 다른가요?A :가격표시제실시요령은 물가안정에 관한 법률에 의해 공산품(농ㆍ축ㆍ수산물 등 포함)의 가격표시와 소비자기본법에 의해 사업자의 부당한 행위로 지정된 권장소비자가격 등의 표시금지에 관한 사항을 규정함으로써 소비자의 보호와 공정한 거래를 도모함을 목적으로 합니다.여기서 판매업자란 상품을 일반 소비자에게 직접 판매하는 소매업자를 말하며 표시의무자란 판매가격 또는 단위가격을 표시하여야 하는 자를 말합니다. 또한 사
Q :① 장애인차별금지법의 목적은 무엇인가요?② 장애라 함은 무엇을 말하나요?③ 장애인에게 가해지는 침해를 무엇이라고 하나요?A :장애인차별금지법은 모든 생활영역에서 장애를 이유로 한 차별을 금지하고 장애를 이유로 차별받은 사람의 권익을 효과적으로 구제함으로써 장애인의 완전한 사회참여와 평등권 실현을 통하여 인간으로서의 존엄과 가치를 구현함을 목적으로 합니다.이 법에서 금지하는 차별행위의 사유가 되는 장애라 함은 신체적ㆍ정신적 손상 또는 기능상실이 장기간에 걸쳐 개인의 일상 또는 사회생활에 상당한 제약을 초래하는 상태를 말하며, 이
Q :① 공공요금의 결정과 변경은 누가하나요?② 공공요금 변경 시 기획재정부장관 협의가 의무인가요?③ 공공요금 변경을 위한 산정 원칙은 무엇인가요?A :주무부장관은 공공요금을 결정ㆍ승인ㆍ인가 또는 허가하는 사업이나 물품의 가격 또는 요금을 결정하거나 변경하려는 경우에는 미리 기획재정부장관과 협의하여야 합니다.국가 또는 국가로부터 위탁받은 기관이 자신이 제공하는 행정서비스, 시설이용 및 특정한 권리 부여 등에 대한 보상으로 징수하는 대가 수수료를 결정하거나 변경하려는 경우에 주무부장관은 미리 기획재정부장관과 협의하여야 합니다.기획재정
Q :① 112종합상황실은 어떠한 업무를 수행하나요?② 112신고란 무엇을 말하나요?③ 출동요소란 무엇을 말하나요?A :112종합상황실이란 112신고 및 치안상황의 즉응ㆍ적정 처리를 위해 시ㆍ도 경찰청 또는 경찰서에 24시간 설치ㆍ운영하는 부서를 말하며, 112종합상황실은 112신고의 접수와 지령, 각종 치안상황의 신속ㆍ정확한 파악ㆍ전파 및 초동조치 지휘, 112신고 및 치안상황에 대한 기록유지, 112신고 관련 각종 통계의 작성ㆍ분석 및 보고 업무를 수행합니다.112종합상황실의 운영 및 신고처리 등에 관한 기본적인 사항을 규정하여
Q :① 조합원이 아닌 사람은 어떠한 경우에 이용이 가능하나요?② 조합원 가입 홍보를 위한 견본품 유상공급이 가능하나요?③ 천재지변 시 일반인에게 생활필수품 공급이 가능하나요?A :소비생활협동조합의 경우 조합원이 아닌 일반인도 조합사업 이용이 가능할 때가 있습니다. 예컨대 조합이 재고로 보유하고 있는 물품 또는 조합의 가입을 홍보하기 위한 것으로서 유상ㆍ무상으로 공급하는 물품의 처리를 위하여 직전 회계연도 총 공급고의 100분의 20의 범위에서 매장 방문자를 상대로 물품을 공급하는 경우에 가능합니다.다만, 조합의 설립인가를 받은 날
Q :① 1인창조기업법의 제정 목적은 무엇인가요?② 1인창조기업이란 무엇을 말하나요?③ 청년 1인창조기업이란 무엇을 말하나요?A :1인창조기업법의 제정 목적은 창의성과 전문성을 갖춘 국민의 1인 창조기업 설립을 촉진하고 그 성장기반을 조성하여 1인 창조기업을 육성함으로써 국민경제의 발전에 이바지하기 위함입니다.여기서 1인 창조기업이란 창의성과 전문성을 갖춘 1인 또는 5인 미만의 공동사업자로서 상시근로자 없이 사업을 영위하는 자를 말하며, 청년 1인 창조기업이란 39세 이하인 청년이 소유하거나 경영하는 1인 창조기업으로서 대통령령으
Q :① 금융소비자란 무엇인가요?② 전문금융소비자란 무엇인가요?③ 일반금융소비자란 무엇인가요?A :금융소비자란 금융상품에 관한 계약 체결 또는 계약 체결의 권유를 하거나 청약을 받는 것에 관한 금융상품판매업자의 거래상대방 또는 금융상품자문업자의 자문업무의 상대방인 전문금융소비자 또는 일반금융소비자를 말합니다.여기서 전문금융소비자란 금융상품에 관한 전문성 또는 소유자산규모 등에 비추어 금융상품 계약에 따른 위험감수능력이 있는 금융소비자로서 국가, 한국은행, 모든 금융회사, 주권상장법인에 해당하는 소비자를 말합니다.다만, 전문금융소비자
Q :① 국가공무원 복무규칙은 무엇을 규정하고 있나요?② 이 복무규칙은 누구에게 적용하나요?③ 국가공무원 임용 후 선서는 어떻게 하나요?A :국가공무원 복무규칙은 국가공무원의 선서, 당직 및 비상근무, 신분증의 발급과 휴대 그 밖에 국가공무원의 복무에 관한 사항을 규정하고 있으며, 이 복무규칙은 행정부 소속 국가행정기관과 그 기관에 근무하는 공무원에게 적용합니다.다만, 국가정보원, 국방부 직할기관 및 부대, 각군(各軍), 경찰관서, 소방관서 및 고등학교 이하의 각 급 학교의 장은 당직ㆍ비상근무 및 연락체계의 유지에 관하여 별도로 자
Q :① 악성 및 강성 상담유형에는 무엇이 있나요?② 민원요지가 불명확한 사례는 무엇이 있나요?③ 민원처리를 강요하는 사례는 무엇이 있나요?A :1372소비자상담에서 나타나는 악성 및 강성 상담유형에는 언어폭력, 성희롱, 민원요지 불명, 민원반복, 억지민원, 해결강요, 장시간 통화 등이 있으며, 각 유형별로 다양한 사례가 발생하고 있습니다.즉, 언어폭력사례로는 비하발언, 폭언, 욕설, 협박, 공갈, 모욕, 인신공격 등이 있으며, 성희롱 사례로는 상담원에게 성적 굴욕감 및 혐오감을 느끼게 하는 성적인 언행 및 요구 행위가 있습니다.민
Q :① 지방행정제재부과금법이란 무엇인가요?② 지방행정제재부과금법은 어떤 경우에 적용하나요?③ 지방행정제재부과금이란 무엇을 말하나요?A :지방행정제재부과금법이란 지방행정제재ㆍ부과금의 체납처분절차를 명확하게 하고 지방행정제재ㆍ부과금의 효율적 징수 및 관리 등에 필요한 사항을 규정함으로써 지방자치단체의 재정 확충 및 재정건전성 제고에 이바지함을 목적으로 하는 법입니다.즉, 이 법은 지방행정제재ㆍ부과금관계법에서 납부의무자가 지방행정제재ㆍ부과금을 납부기한까지 납부하지 아니한 경우에 이 법에 따라 징수하도록 한 지방행정제재ㆍ부과금에 대하여
Q :① 설립 목적 및 근거는 무엇인가요?② 금융분쟁조정이란 어떠한 해결방식인가요?③ 위원회 구성은 어떻게 되나요?A :금융분쟁조정위원회는 금융감독원의 검사를 받는 금융회사와 금융소비자 사이에 발생하는 금융관련 분쟁의 조정에 관한 심의사항을 의결하기 위하여 「금융소비자보호에 관한 법률」 제33조에 의해 설치된 기구입니다.금융분쟁조정이란 금융소비자 등이 금융관련기관을 상대로 제기하는 분쟁에 대하여 금융감독원이 조정신청을 받아 합리적인 분쟁해결 방안이나 조정의견을 제시하여 당사자 간의 합의를 유도함으로써 소송을 통하지 않고 분쟁을 원만
Q :① 외환의 죄에 대한 처분은 어떻게 되나요?② 외환죄의 미수범도 처벌하나요?③ 적국의 간첩을 방조한 죄도 처벌하나요?A :외국과 통모하여 대한민국에 대하여 전단을 열게 하거나 외국인과 통모하여 대한민국에 항적한 자는 사형 또는 무기징역에 처하며, 적국과 합세하여 대한민국에 항적한 자는 사형에 처합니다.한편 적국을 위하여 모병한 자는 사형 또는 무기징역에 처하며, 모병에 응한 자는 무기 또는 5년 이상의 징역에 처합니다. 또한, 군대, 요새, 진영 또는 군용에 공하는 선박이나 항공기 기타 장소, 설비 또는 건조물을 적국에 제공한
Q :① 내란죄에 대한 처분은 어떻게 되나요?② 내란죄의 미수범도 처벌하나요?③ 국헌을 문란할 목적이란 무엇인가요?A :대한민국 영토의 전부 또는 일부에서 국가권력을 배제하거나 국헌을 문란하게 할 목적으로 폭동을 일으킨 자의 우두머리는 사형, 무기징역 또는 무기금고에 처하며, 그 미수범도 처벌합니다.아울러 모의에 참여하거나 지휘하거나 그 밖의 중요한 임무에 종사한 자는 사형, 무기 또는 5년 이상의 징역이나 금고에 처하며, 살상, 파괴 또는 약탈 행위를 실행한 자도 같습니다. 다만, 부화수행(附和隨行)하거나 단순히 폭동에만 관여한
Q :① 전자상거래법의 보호법익은 무엇인가요?② 전자상거래와 통신판매는 어떻게 구별되나요?③ 통신판매중개란 무엇을 말하나요?A :전자상거래법의 보호법익은 전자상거래 및 통신판매 등에 의한 재화 또는 용역의 공정한 거래를 유지 보장함으로써 소비자의 권익을 보호하고 시장의 신뢰도를 높여 국민경제의 건전한 발전에 이바지하는 것입니다.이 법에서 전자상거래란 전자거래의 방법으로 상행위(商行爲)를 하는 것을 말하며, 통신판매란 우편ㆍ전기통신 등의 방법으로 재화 또는 용역의 판매에 관한 정보를 제공하고 소비자의 청약을 받아 재화 또는 용역을 판
Q :① 통신판매업 신고서는 어디에 제출하나요?② 행정정보 공동이용을 통한 서류 확인도 가능하나요?③ 통신판매업 신고 면제기준은 어떻게 되나요?A :통신판매업 신고를 하려는 통신판매업자는 신고서를 주된 사무소의 소재지를 관할하는 특별자치시장ㆍ특별자치도지사ㆍ시장ㆍ군수ㆍ구청장에게 제출해야 하며, 통신판매업자가 선지급식 통신판매를 하려는 경우는 소비자피해보상 보험계약 등의 체결을 증명하는 서류 또는 소명자료를 함께 제출하여야 합니다.신고서를 제출받은 특별자치시장ㆍ특별자치도지사ㆍ시장ㆍ군수ㆍ구청장은 행정정보의 공동이용을 통하여 법인인 경우
Q :① 산업안전보건법의 보호법익은 무엇인가요?② 과태료 담당은 어느 부서인가요?③ 유해물질 담당은 어느 부서인가?A :이 법의 보호법익은 산업 안전 및 보건에 관한 기준을 확립하고 그 책임의 소재를 명확하게 하여 산업재해를 예방하고 쾌적한 작업환경을 조성함으로써 노무를 제공하는 사람의 안전 및 보건을 유지ㆍ증진하는 것입니다.관련 부서로는 과태료, 적용범위, 공표, 지자체·이사회보고는 고용노동부 산업안전보건정책과(044-202-8809, 8810, 8813, 8815)에서 담당하며, 도급·안전조치, 인증·검사, 제조업 안전관리자 등
Q :① 교통약자법 제정목적은 무엇인가요?② 교통약자란 누구를 말하나요?③ 운송수단에는 무엇이 있나요?A :교통약자법의 제정 목적은 교통약자가 안전하고 편리하게 이동할 수 있도록 교통수단, 여객시설 및 도로에 이동편의시설을 확충하고 보행환경을 개선하여 사람중심의 교통체계를 구축함으로써 교통약자의 사회 참여와 복지 증진에 이바지하기 위함입니다.이 법에서 교통약자란 장애인, 고령자, 임산부, 영유아를 동반한 사람, 어린이 등 일상생활에서 이동에 불편을 느끼는 사람을 말하며, 교통수단이란 사람을 운송하는 데 이용되는 운송수단을 말합니다.
Q :① 연명의료결정법의 제정 목적은 무엇인가요?② 말기환자란 어떠한 환자를 말하나요?③ 연명의료란 무엇을 말하나요?A :연명의료결정법의 제정 목적은 호스피스ㆍ완화의료와 임종과정에 있는 환자의 연명의료와 연명의료중단 등 결정 및 그 이행에 필요한 사항을 규정함으로써 환자의 최선의 이익을 보장하고 자기결정을 존중하여 인간으로서의 존엄과 가치를 보호하기 위한 것입니다.이 법에서 임종과정이란 회생의 가능성이 없고, 치료에도 불구하고 회복되지 아니하며, 급속도로 증상이 악화되어 사망에 임박한 상태를 말하며, 임종과정에 있는 환자란 담당의사
Q :① 호스피스 신청은 어떻게 하나요?② 환자가 신청능력이 없을 때는 누가 신청하나요?③ 호스피스 신청 후 철회도 가능하나요?A :호스피스대상환자가 호스피스전문기관에서 호스피스를 이용하려는 경우에는 호스피스 이용동의서와 의사가 발급하는 호스피스대상환자임을 나타내는 의사소견서를 첨부하여 호스피스전문기관에 신청하여야 합니다.호스피스대상환자가 의사결정능력이 없을 때에는 미리 지정한 지정대리인이 신청할 수 있고 지정대리인이 없을 때에는 배우자, 직계비속, 직계존속, 형제자매의 순서대로 신청할 수 있습니다.호스피스대상환자는 언제든지 직접
